תקנון ותנאי רכישה

1. כללי

האתר מציע הזמנה מוקדמת של הספר “הכל זה הקול בראש” ושירותים נלווים. ביצוע הזמנה מעיד על הסכמה לתקנון ולמדיניות הפרטיות. התמונות נועדו להמחשה וייתכנו הבדלים סבירים בגוון, בהדפסה או באריזה.

2. המוצר והמחירים

• עותק מודפס, מסר אישי/הקדשה, חתימה וסימנייה: 87 ₪.
• ספר בצירוף וובינר חי: 111 ₪.
• איסוף עצמי: ללא עלות; דואר רשום: 20 ₪; שליח עד הבית: 35 ₪.

המחירים המוצגים באתר הם המחירים המחייבים בעת אישור ההזמנה, בכפוף לדין. ההדפסה הראשונה מוגבלת ל־100 עותקים.

3. ביצוע ואישור הזמנה

בשלב זה אין חיוב כספי באתר. לאחר מילוי הטופס ניתן לפנות ב־WhatsApp להשלמת ההזמנה. ההזמנה תחייב רק לאחר מסירת פרטי התשלום, השלמת התשלום וקבלת אישור מפורש מהמוכרת. במקרה של טעות בפרטים או חוסר זמינות, ייעשה מאמץ ליצור קשר ולא ייגבה תשלום ללא אישור.

4. אספקה ואיסוף עצמי

אספקת הספר תתבצע בתוך עד 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום, בהתאם לאפשרות שנבחרה. איסוף עצמי יתבצע בתיאום מראש משדרות מנחם בגין 26, טירת כרמל. עיכוב הנובע מכוח עליון או מגורם שאינו בשליטת המוכרת יטופל בהקדם ותימסר עליו הודעה, בלי לגרוע מזכויות הצרכנית לפי דין.

5. ביטול עסקה והחזר כספי

ביטול ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981 ולתקנות מכוחו בלבד, ובכל מקרה לא ייגרעו זכויות קוגנטיות של הצרכנית.

• בקשת ביטול ניתן למסור בדוא״ל, בטלפון/WhatsApp או בדואר לכתובת המוכרת.
• בעסקת מכר מרחוק של מוצר, זכות הביטול תחול במועדים ובתנאים הקבועים בדין.
• אם הביטול אינו עקב פגם, אי־התאמה, איחור או הפרה אחרת, ניתן לגבות דמי ביטול בשיעור הקבוע בדין — עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך.
• במקרה של פגם, אי־התאמה או אי־אספקה במועד, לא ייגבו דמי ביטול וההשבה תיעשה בהתאם לדין.
• החזר כספי יבוצע במועד ובאופן שנקבעו בדין, לאחר קבלת הודעת ביטול תקפה.
• לעניין מוצר שהוכן במיוחד לפי דרישות הצרכנית, לרבות נוסח אישי שכבר הוטבע או נכתב, יחולו הוראות הדין והחריגים הקבועים בו, ככל שהם חלים.
• זכויות מיוחדות לאדם עם מוגבלות, אזרחית ותיקה או עולה חדשה יחולו בהתאם לתנאים ולתקופות הקבועים בדין.

6. הוובינר ושירותים נוספים

מועד וקישור לוובינר יימסרו למשתתפות מראש. השירותים והתכנים נועדו להעשרה, התבוננות וכתיבה ואינם תחליף לייעוץ רפואי, פסיכולוגי, משפטי או אחר המותאם לנסיבות אישיות. תנאי ביטול שירות יחולו בהתאם לדין.

7. קניין רוחני ושימוש באתר

זכויות היוצרים בספר, בטקסטים, בעיצוב ובתכני האתר שמורות למיטל הרוש־מרסינו או לבעלי הזכויות. אין להעתיק, לפרסם, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי ללא הרשאה מראש ובכתב, למעט שימוש המותר על פי דין.

8. דין חל ויצירת קשר

על ההתקשרות יחולו דיני מדינת ישראל. אין בתניית דין זו לגרוע מסמכות או מזכות המוקנית לצרכנית לפי דין. לשאלות, בקשות ביטול או בירורים ניתן לפנות ל־harush-marsino@outlook.com.